広告・PR：本記事にはアフィリエイト広告を含みます。公式情報への直接リンクと広告リンクを区別して掲載しています。料金・規約・キャンペーンは変更される可能性があるため、最新の条件は公式サイトで確認してください。
結論｜解約前に確認すべきこと
- 手続き場所：Web決済は保護者がサポートWebの「利用照会」から対象コースを利用停止。アプリ決済は契約したストアで停止します。
- 期限：無料体験は終了の24時間前まで。通常契約は次回更新前に、サポートWebで更新日と支払方法を確認します。
- 返金：月払いは日割りなし。12か月一括払いは現行規約の再計算式を確認します。
- 終了後：クレジットカード・キャリア決済は利用停止後すぐ有料サービスを使えなくなると規約にあります。
料金そのものはスタディサプリ中学講座の料金、他教材も含めた選択肢は中学生向け通信教育おすすめ比較に分けて整理しています。
解約と退会の違い
公式は、有料コースを止める手続きを利用停止（解約）、学習アカウントやサポートWebの登録を削除する手続きを退会として案内しています。請求を止めたいだけなら、まず利用停止が必要です。退会まで行うと登録情報や利用履歴が削除される場合があるため、再開の可能性があれば違いを確認してから進めてください。
解約手順
クレジットカード決済などWebで申し込んだ場合は、公式FAQに沿って次の順で確認します。
- 保護者用のサポートWebへ、契約したアカウントでログインします。
- メニューの「利用照会」を開きます。
- 利用状況に表示される対象コースの「利用を停止する」を選びます。
- 画面の注意事項、利用終了日、返金表示を確認し、案内に沿って完了します。
- 利用照会の表示と受付メールを確認し、画面を保存します。
アプリを削除しただけでは解約になりません。App Store・Google Play決済は、各ストアの定期購入管理から停止します。Web契約かアプリ契約か不明な場合は、先に支払方法を確認してください。
無料体験中に解約する場合
Webサイトからクレジットカード決済で申し込む14日間無料体験は、申込日を含む14日間です。公式ページでは、無料期間終了の24時間前までに利用停止するよう案内されています。停止しない場合は、申込画面に表示された契約内容で自動更新されます。
- サポートWebで無料期間の終了日と次回更新日を確認する
- 終了の24時間前までに利用停止を完了する
- 受付画面とメールの両方を保存する
- 利用停止後の利用可否は決済方法で異なるため、完了画面を優先する
無料体験の対象条件やキャンペーンは変わるため、中学講座の入会・無料体験案内で最新条件を確認してください。
返金・料金の扱い
| 区分 | 途中解約・次回請求 | 返金 | 公式確認先 |
|---|---|---|---|
| 月払い | 月中に契約が終了しても日割り精算なし。次回更新前に利用停止します。 | 当月分の日割り返金なし | 利用規約・サポートWeb |
| 12か月一括払い | 途中解約可能。利用月数は契約日から解約日までで数え、次の契約月に1日でも入ると1か月として計算されます。 | 支払額－通常月額×利用月数で再計算すると現行規約に記載。個別金額は公式確認 | 利用規約第6条・手続き画面 |
| 無料体験 | 無料期間終了の24時間前までに利用停止。停止しない場合は申込内容で自動更新 | 無料期間内に適切に停止した場合は課金前 | 中学講座入会案内・サポートWeb |
| アプリ決済 | App Store・Google Playの定期購入管理で停止 | 返金可否は各ストアの規約と公式確認 | 各ストア・公式FAQ |
公式FAQには一般的な「返金制度なし」という案内もある一方、現行利用規約には12か月一括払いの再計算式があります。契約時期・キャンペーン・決済経路で扱いが変わり得るため、実際の返金額は手続き画面か公式窓口で確認してください。
確認先：スタディサプリ利用規約
解約後にできなくなること
利用規約では、クレジットカード・キャリア決済は解約後すぐに有料サービスを利用できなくなるとされています。動画視聴、問題演習、教材閲覧、保護者画面の有料機能は、完了画面に表示される終了時点を優先してください。
利用停止だけならアカウント削除とは別ですが、退会すると登録情報・学習履歴の全部または一部が削除される場合があります。必要な視聴履歴、テスト結果、まなレポ、受付画面は先に保存してください。再入会時のデータ復元は一律に保証されていないため公式確認が必要です。
解約できないときの確認事項
- 契約した保護者のサポートWebではなく、生徒の学習Webにログインしていないか
- 別のメールアドレス・ユーザー名で契約していないか
- 支払方法がWeb決済ではなくApp Store・Google Playではないか
- アプリを削除しただけで定期購入を停止していない状態ではないか
- 無料体験終了の24時間前や次回更新の期限を過ぎていないか
- 「利用を停止する」が表示されない場合、別コースや団体契約になっていないか
保護者はカード明細・ストアの定期購入・サポートWebの利用照会を突き合わせてください。解決しない場合は、公式のよくある質問・お問い合わせから契約ユーザー名、支払方法、表示されるエラー、希望する利用終了日を伝えます。
解約後に別の通信教育へ乗り換える場合
「続かなかった」のか「解いても点数につながらなかった」のかを分けると、次の教材でも同じ失敗を防げます。学習習慣が止まった場合は通信教育が続かない原因と対策、取り組んでも成果が出にくかった場合は通信教育で成績が上がらない原因と対策を確認してください。質問対応や強制力が必要なら、塾と通信教育の比較で役割を比べます。
解約後に同じ悩みを繰り返さない
スタディサプリ中学講座をやめたい理由から、次の学習環境を選ぶ
手続きだけでなく、次の状態に心当たりがないか確認してください。
- 映像授業を保存したまま視聴せず、見ても演習と復習までつながらなかった
- どの講座を何本見るかを自分で決められず、テスト前に未視聴が積み上がった
- 動画では分かったが、自分の答案のどこが違うか質問できなかった
- 低価格でも利用しなければ意味がなく、次は実行まで見てほしい
これは「本人のやる気がない」の一言では片づけられません。教材の設計と、本人が必要としていた支援の形が合っていなかった可能性があります。
次は、良い授業を増やすことより、本人の答案へのフィードバックと、いつ何をするかの管理を補います。
選ぶ前の確認：無料相談・体験では、先生が一方的に説明するだけでなく、本人に考え方を質問するか、説明後に類題を自力で解かせるか、次回までの課題を現実的な量にできるかを見てください。
PR：以下にはA8.netの広告リンクが含まれます。各サービスの料金・対象学年・指導条件はリンク先で確認してください。
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こんな生徒に：映像授業の説明は理解できても、自分の誤答を質問して解き直す所で止まった生徒
役立つ点：1対1で会話しながら、止まった問題まで戻って説明を受けやすい点です。
解約するサービスとの違い：一方向の映像視聴から、自分の答案を材料に対話し、理解を確認する形へ替えられます。
相談時に伝えること：これまでの教材名、止まった単元、直近のテスト答案、志望校、保護者が困っていた場面を伝えると、必要な指導を比較しやすくなります。
注意点：講師との相性、対応教科、授業回数、担当変更条件と、授業外の宿題量を確認してください。無料相談・体験だけで成績向上や合格が保証されるものではありません。
リンク先で対象学年・料金・無料相談の条件を確認できます。申込みが自動確定することはありません。
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こんな生徒に：見たい講座を選ぶ自由度が高すぎて、視聴計画と演習量を管理できなかった中学生
役立つ点：教材を増やすより先に、週の計画・実行・振り返りを第三者と整えやすい点です。
解約するサービスとの違い：本人任せの講座選択から、週ごとに視聴・演習・復習の量を決めて振り返る形へ替えられます。
相談時に伝えること：これまでの教材名、止まった単元、直近のテスト答案、志望校、保護者が困っていた場面を伝えると、必要な指導を比較しやすくなります。
注意点：対象学年、指導と学習管理の範囲、面談頻度、質問対応、更新条件を確認してください。無料相談・体験だけで成績向上や合格が保証されるものではありません。
リンク先で対象学年・料金・無料相談の条件を確認できます。申込みが自動確定することはありません。
よくある質問
無料体験中でも解約できますか？
できます。Web申込・クレジットカード決済の14日間無料体験は、無料期間終了の24時間前までに利用停止を完了するよう公式ページで案内されています。
アプリを削除すれば解約になりますか？
なりません。Web決済はサポートWeb、App Store・Google Play決済は各ストアの定期購入画面で利用停止します。
12か月一括払いは途中解約すると返金されますか？
現行利用規約では、支払額から通常の月額料金に利用月数を掛けた額を差し引いて返金すると定めています。個別の返金額は手続き画面または公式窓口で確認してください。
利用停止後も学習履歴は残りますか？
利用停止とアカウント削除は別手続きです。退会すると登録情報や利用履歴が削除される場合があるため、必要な記録は先に保存してください。
解約後に再入会できますか？
再度申し込むことはできますが、以前の学習履歴の引継ぎや無料体験の再適用は公式情報で一律に保証されていません。申込前に公式窓口で確認してください。
公式情報と問い合わせ先
公式の入会・無料体験案内、公式FAQ、公式の退会案内、公式利用規約、公式問い合わせ先
情報確認日：2026年7月15日
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