公開日：2026年9月17日｜執筆：吉敷（成績UPラボ代表・塾長）
先に結論
手続き前に見る順番は、希望する終了月・締切日・次回請求・一括払い・端末や学習記録です。条件は受講コースや契約状況で変わるため、公式の会員向け画面と規約を同じ日に確認してから進めましょう。
やめた後の教材をどうするか決めていない場合は、やめる理由から次の教材を選ぶも見てください。
Z会（ゼットかい）をやめるか迷うときは、「今月で終えるか」だけでなく、手続き後の家庭学習をどう続けるかまで一緒に決めると、次の一歩を選びやすくなります。
解約・退会の前に確認する順番
- 受講を終える月と、続ける教科・講座を分けて整理する
- my Zと公式の手続き締切案内で、希望月の期限を確認する
- 一括払い・次回請求・添削提出の扱いを確認する
- 端末利用がある場合は、教材や端末に関する案内も確認してから手続きをする
「解約」だけでなく「退会」として調べる場合も、まずは受講終了月と現在契約している講座を確認すると、必要な案内にたどり着きやすくなります。
締切・返金・教材で見ること
2026年10月7日時点の締切の見方：中1向け高校受験コース5教科セットAは、原則として前月26日までに変更・中止手続きが完了すると翌月からの変更が案内されています。中2・中3向けの一部コースは原則前月24日が目安です。小学生向けは学年・コースごとに日付が異なるため、公式の手続き締切日一覧とmy Zを必ず照らし合わせてください。
| 確認する項目 | 手続き前に見るポイント |
|---|---|
| 手続き締切 | 講座と希望する終了月を選び、公式の締切案内とmy Zの表示を照らし合わせます。 |
| 一括払い・返金 | 受講済みの月、支払い方法、契約条件で扱いが異なるため、残額だけで判断せず公式案内を読みます。 |
| 添削・学習履歴 | 提出中の課題、返却予定、残しておきたい記録を確認します。 |
| 端末・教材 | タブレットコースなどは、教材や端末の利用条件をコース別の公式情報で確認します。 |
月払い・一括払いは「いつ止めるか」を先に確認
| 支払い方 | 終了月を決めるときの確認 | 解約タイミングで見ること |
|---|---|---|
| 月払い | 次回請求が確定する前に、希望月の締切をmy Zで確認します。 | 終了月・次回請求・提出中の添削課題を並べて確認します。 |
| 一括払い | 終了月だけでなく、返金対象・精算方法・教材費等の条件も規約で確認します。 | 残り月数だけで返金額を判断せず、公式の精算案内を確認します。 |
返金計算の仮定例：12か月一括で120,000円を支払い、4か月受講後に中止する場合を考えます。仮に規約上の精算単価が月11,000円なら、120,000円 −（11,000円 × 4か月）＝76,000円を起点に、教材費・手数料・返金対象外の費用がないかを確認します。これは計算の考え方を示す例で、Z会の実際の料金・返金額を示すものではありません。実額は講座、支払い方法、手続き日で変わるため、必ずmy Zと公式規約で確認してください。
退会と休会の違いを先に比べる
| 選択肢 | 向いている状況 | 手続き前に確認すること |
|---|---|---|
| 受講中止（退会・解約） | 別の教材や塾へ切り替える、当面受講を終えると決めたとき。 | 終了月、次回請求、添削・教材・端末、学習履歴へのアクセスを確認します。 |
| 休会・一部講座の停止を検討 | 一時的に家庭の予定や学習量を調整したいとき。 | 「休会」という扱いが利用できるかは講座別にmy Zで確認します。休止中の学習記録や教材へのアクセスがどうなるかも、手続き前に保存・確認します。 |
塾長目線：面談で相談を受ける傾向としては、教材そのものが合わないというより、部活や定期テスト期に「毎週どこまで進めるか」が曖昧になり、未消化分が負担になるケースが少なくありません。退会か継続かを決める前に、残したい教科と続かなかった理由を一つずつ分けておくと、次の学習方法を選びやすくなります。
小学生・中学生で異なる注意点
共通する手続きはこのページで確認し、教材量・定期テスト・学習の引き継ぎは学年別の記事で整理してください。
小学生：学習量と添削課題を確認
小学生コースをやめる前に、家庭で続ける学習と添削課題の扱いを整理できます。
中学生：定期テストと受講講座を確認
中学生コースで、教科・添削・テスト対策をどう引き継ぐか確認できます。
退会後の学習を止めないために
退会後に何を使うかを急いで決めるより、今の教材で続かなかった理由を一つ書き出してから、質問のしやすさ・添削・学習管理のどれが必要かを比べると選びやすくなります。
やめた後の勉強を、手続きと同時に決めておく
退会の手続きが済んでも、お子さまの勉強は続きます。次に何で勉強するかを先に決めておくと、学習の空白を作らずに済みます。
- ほかの通信教育と比べて選び直す：小学生向け通信教育の比較・中学生向け通信教育の比較
- 教材を変えるか、塾や家庭学習にするかで迷う：通信教育をやめた後の勉強方法
- 幕張本郷・幕張西周辺の方：成績UPラボで退会後の学習プランを無料で相談する
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Ｚ会をやめる理由から、次の教材を選ぶ
合わなかった理由をはっきりさせてから選ぶと、次の教材でも同じ失敗をしにくくなります。当てはまる理由を選んでください。
1. 難しい・量が多くて、ためてしまう
教科書に沿った難しさの教材にすると、毎月こなしやすくなります。
紙の教材（チャレンジ）とタブレット（チャレンジタッチ）から選べます。
教科書に合わせた内容で、定期テストの対策を進めやすい教材です。
4. 一人では続かない・成績が上がらない
教材を替えても同じことが起きそうなら、人が見てくれる形を検討します。
東大生によるオンライン個別指導。小1〜高3の保護者が無料のオンライン面談で相談できます。
東大生の家庭教師。オンラインの無料体験授業があります。
※料金・キャンペーン・対象学年は変わることがあります。申し込む前に公式サイトで最新の条件を確認してください。
今日やること
「いつの受講月で終えたいか」と「確認する3点」をメモして、会員向け画面を開く。
3点は、締切日・次回請求・端末または学習記録の扱いです。
よくある質問
Z会の退会・解約はどこで手続きしますか？
Z会（ゼットかい）の受講内容変更・中止は、まず会員向けのmy Zと公式の手続き締切案内で確認します。講座によって必要な確認が異なるため、希望する終了月を選んだうえで進めてください。
締切日は毎月同じですか？
講座・受講形態・希望する終了月により異なります。たとえば中学生向けの一部コースでは前月24日または26日が目安ですが、小学生向けは学年やコース別に日付が示されています。手続き直前に公式の最新日程を確認してください。
一括払いの残額は返金されますか？
受講済み期間、支払い方法、契約条件で扱いが変わります。残り月数だけで見積もらず、my Zと受講規約で返金対象・精算方法を確認してください。
Z会の退会は電話でもできますか？
通常の受講内容変更・中止は、公式案内ではmy Zから確認する流れです。電話での対応可否は講座や問い合わせ内容で変わる可能性があるため、まずmy Zの案内を確認し、必要な場合は公式窓口へ問い合わせてください。
Z会を解約した後、クレジットカードの請求は止まりますか？
希望する終了月に対する手続きが締切までに完了しているか、すでに確定した請求があるかで確認点が変わります。my Zで終了月と次回請求を確認し、カード明細も翌月以降に見直しましょう。
休会と退会はどちらが得ですか？
短期間だけ学習の負担を下げたい場合と、受講を終えて別の学習方法へ切り替える場合では判断が異なります。Z会で利用できる選択肢は講座ごとに異なるため、休会と呼ばれる扱いが使えるか、学習履歴・教材・次回請求がどうなるかをmy Zで比較してから決めてください。
確認した公式情報
以下を2026年10月7日に確認しました。条件は変更される可能性があるため、手続き直前には必ず公式サイトと会員向け画面の最新情報をご確認ください。
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