先に結論
チャレンジタッチを解約・退会するときの確認事項を、退会連絡、受講費の精算、タブレットや学習コンテンツの利用期限に分けて解説します。 退会月の希望だけでなく、次回教材の発送・請求、返金、退会後に使える機能まで確認してから連絡しましょう。
チャレンジタッチの解約・退会前に確認すること
ベネッセ公式FAQでは、講座や支払方法によって退会締切・返金・利用期限の案内が分かれています。会員ページや公式の退会窓口で、お子さまの講座名と最終受講月号を確認してから手続きしてください。
同じサービスでも、開始月、学年、支払方法、キャンペーンの適用状況によって扱いが変わることがあります。「何月号から止めたいか」「未払い・一括払いがあるか」「返却物があるか」を先にメモしておくと、問い合わせが落ち着いて進みます。
解約・退会の流れ
- 会員ページまたは公式窓口で、現在の講座名と契約内容を確認する。
紙のチャレンジかチャレンジタッチか、受講中のオプションがあるかを分けて確認します。 - 退会希望月と連絡期限を確認する。
終了したい月を決め、次回請求が発生する前にいつまで連絡が必要かを公式案内で確認します。 - 受講費の精算と端末・教材の扱いを確認する。
一括払いの精算、タブレットの返却の要否、学習コンテンツや記録の利用期限を同じ窓口で確認します。 - 受付完了の記録を保存する。
受付完了メールや会員ページの画面を保存し、終了月と次回請求の表示を見直します。
返金・支払いの注意点
一括払いの途中退会では、受講済み月数を基準に再計算される場合があります。金額は契約状況で変わるため、記事の目安だけで判断せず、公式窓口に返金額と請求時期を確認してください。
教材・端末の確認
チャレンジタッチを退会した後に、教材、アプリ、タブレット、添削データなどがいつまで使えるかは契約内容や時期で変わることがあります。記事の一般的な説明だけで判断せず、退会手続きの前に会員向け案内と公式FAQで確認してください。
料金を先に確認したい方は、チャレンジ（進研ゼミ小学講座）の学年別料金一覧表を見てください。
- タブレットの返却が必要か
- 返却が必要な場合の期限・送付方法・送料負担
- 最終受講月号と学習コンテンツの利用期限
- 残しておきたい学習履歴や添削データがあるか
返却条件や利用期限は変更されることがあるため、公式窓口での個別確認を優先してください。
やめた後の学習を止めない選び方
退会理由が「難しい」「続かない」「費用が合わない」のどれかで、次の選択は変わります。まずは紙教材、短時間のタブレット、塾など、家庭で続けやすい条件を一つ決めます。比較をやり直したい場合は、中学生向け通信教育の比較を参考にしてください。
他社の解約・退会時の確認ポイントと比べたい場合は、スマイルゼミの解約方法も確認してください。
進研ゼミ小学講座とチャレンジタッチの呼び方
進研ゼミ小学講座を検討する中でチャレンジタッチを選んだ場合も、手続き前には受講講座名、終了したい月、次回請求を会員向け案内で確認します。紙のチャレンジと比較しているときは、端末利用の条件も分けて見ましょう。
やめた後の勉強を、手続きと同時に決めておく
退会の手続きが済んでも、お子さまの勉強は続きます。次に何で勉強するかを先に決めておくと、学習の空白を作らずに済みます。
- ほかの通信教育と比べて選び直す：小学生向け通信教育の比較
- 教材を変えるか、塾や家庭学習にするかで迷う：通信教育をやめた後の勉強方法
- 幕張本郷・幕張西周辺の方：成績UPラボで退会後の学習プランを無料で相談する
今日やること
確認する3点は、退会締切、次回請求、退会後の教材・端末利用です。
この記事にはPRを含みます。手続き・料金・利用期限は変更される場合があるため、必ず公式情報を確認してください。
よくある質問
チャレンジタッチの退会前に最初に確認することは？
終了したい受講月、連絡期限、次回請求、端末や学習コンテンツの扱いを、会員向け案内と公式窓口で確認します。
チャレンジタッチのタブレットは返却が必要ですか？
返却の要否、期限、送付方法、送料負担は契約内容や時期で変わることがあります。手続き前に公式案内と会員向け画面で確認してください。
退会後に学習を止めないためには？
続かなかった理由が難易度、学習時間、費用のどれかを分け、家庭で続けやすい方法を一つ選びます。
公式情報
チャレンジタッチの公式手続き・FAQを確認する（2026年9月2日確認）
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